Politique de Retour, Echange , Remboursements - shop fashion mode paris

 

1. Retour des produits non conformes

Le client a le droit de retourner les produits défectueux ou de produits non conformes. Le client dispose de 15 jours à partir du moment de la détection de produits non-conformité d'informer sur le défaut ou défaut de conformité et de retourner le produit au Fashion Mode Paris.

Si le client retourne un produit parce qu'il est défectueux ou non conformes et le retour est approuvé, Fashion Mode Paris remboursera la valeur du produit et les frais de livraison, ainsi que les coûts directs impliqués dans le retour, dans les 15 jours de la  réception du produit retourné.

Ce qui précède est sans préjudice des droits des clients en tant que consommateur en vertu de la loi de protection des consommateurs obligatoire.

2. Retour des produits pour une quelconque raison (droit de rétractation)

Si le client est pas satisfait pour une raison quelconque avec les produits achetés, il / elle aura 15 jours calendaires à compter de la date de livraison pour retourner le produit sans avoir besoin d'une explication d'aucune sorte. Le client peut retourner le produit acheté, à condition que:

  • Le produit n'a pas été lavé ou utilisé en aucune manière (usure normale et / ou d'essayer le produit).

  • Le produit est complet (deux éléments formant une paire doivent être retournés ensemble).

Le produit doit être retourné et le client doit assumer les frais de ce retour. Les produits doivent être retournés avec leur emballage et l'étiquetage d'origine, avec les retour applicable. Après inspection des marchandises en retour, Fashion Mode Paris remboursera le prix du produit dans les 15 jours suivant la réception de l'annulation de la commande et la notification de retour du produit. Les frais de livraison ne sont jamais remboursés (sauf en cas d'éléments incorrects ou défectueux); le client devra également payer les frais de retour.

3. Echange de produit

pas problème, vous pouvez modifier la taille, le coût de l'expédition du retour est payé par le client, et le coût de la réexpédition par notre société.

4. Retour de cadeaux

Pour retourner un produit reçu en cadeau, le client est invité à contacter l'acheteur et demandez lui / elle de suivre la procédure de retour. Le remboursement sera effectué dans le mode de paiement initial.

5. Informations sur les remboursements

Le remboursement sera effectué de la même manière que le paiement initial.

Fashion Mode Paris ne fera pas le remboursement avant la réception du produit retourné et la vérification de l'état du produit dans l'entrepôt; une fois l'état du produit retourné a été vérifiée, le client sera remboursé du montant concerné dans les 15 jours suivant la réception du produit retourné.

 

6. notre adresse pour les retours

Fashion Mode Paris

r 25 abril 21

5210-178 Miranda douro

le Portugal